Quelles sont les informations que nous recueillons?

• Nous recueillons des renseignements sur vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passer une commande, participez à un concours ou une loterie, répondez à une enquête ou communiquer par courriel, ou utiliser une autre fonctionnalité du site internet.

• Lors d'une commande ou d'une inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez, toutefois, visiter notre site en gardant l'anonymat.

• Nous recueillons également des informations sur les bénéficiaires de dons afin que nous puissions remplir le bon de commande. Les informations que nous collectons sur les bénéficiaires de dons ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

• Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" afin d'améliorer votre expérience et nous aider à recueillir des informations sur les visiteurs et les visites à notre site Web. S’il vous plaît vous référer à la section ci-dessous "Est-ce que nous utilisons des« cookies »? pour des informations sur les cookies et comment nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à des promotions, répondez à un sondage ou à une annonce de marketing, surfez sur le site, utilisez certaines autres fonctionnalités du site pour effectuez les tâches suivantes:

• Pour personnaliser votre navigation en ligne et pour nous permettre de fournir le type de contenu et des offres de produits qui vous intéressent le plus. • Pour nous permettre de vous offrir un meilleur service à la clientèle.

• Pour traiter rapidement vos transactions.

• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou autre une autre fonctionnalité du site. • Si vous avez choisi de recevoir notre bulletin d'information électronique, nous pouvons vous envoyer périodiquement des courriels.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriel de notre part, s’il vous plaît se référer à la section ci-dessous nommée "Comment pouvez-vous vous désabonner au bulletin d'information, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournis?". Si vous n'avez pas choisi de recevoir les bulletins d'information, vous ne pourrez pas recevoir ces courriels. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres caractéristiques du site telles que les programmes de marketing ou de contenu «membres seulement» se verront offert la possibilité de joindre notre liste de courrier électronique et recevoir des courriels de notre part.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de maintenir la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont stockées dans des réseaux protégés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accéder à vos informations personnelles, nous vous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toute information sensible / information sur le crédit que vous fournissez est transmise par l'intermédiaire de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et est chiffré dans nos bases de données afin d'être seulement accessible comme indiqué ci-dessus.

Est-ce que nous utilisons des "cookies"?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfert sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), qui permet aux sites ou aux systèmes de fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur, de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences fondées sur vos actions actuelles ou antérieures sur le site, ce qui nous permet de vous offrir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler les données agrégées du trafic du site et des interactions afin de vous offrir les meilleurs expériences et outils à venir sur le site.

Nous pouvons engager des fournisseurs de services secondaires pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer nos activités commerciales.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, modifier les paramètres de votre navigateur (Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors la manière la plus efficace de modifier les paramètres concernant les cookies est de se référer au fichier d'aide. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez plus accès à la majorité des fonctionnalités qui rendent notre site plus efficace pour vous, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service à la clientèle.

Est-ce que nous divulguons les renseignements que nous recueillons à des tiers?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ou ne transférons pas à des tiers vos renseignements personnels à moins d'un préavis de notre part, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme "tiers" ne comprend pas “Premiers Soins Plus”. Il ne comprend pas nos partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident dans l'exploitation de notre site, la gestion de nos affaires, ou pour vous servir, pour autant que les parties conviennent de garder cette information confidentielle. Nous pouvons également diffuser vos informations quand nous pensons que la diffusion est appropriée pour se conformer à la loi, le respect des politiques de notre site, ou pour protéger nos ou d'autres droits, de propriété ou de sécurité.

Cependant, l’information sur les visiteurs qui ne permet pas de vous identifier personnellement peut être échangée avec d’autres parties à des fins de commercialisation, publicité, ou autres utilisations.

Comment pouvez-vous vous désabonner au bulletin d'information, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?

Pour modifier votre courriel d'abonnement, veuillez modifier vos préférences dans la section "Mon compte". S’il vous plaît, veuillez prendre note qu'en raison du calendrier de production des bulletins d'information, vous pourriez recevoir les courriels déjà en production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne dans notre base de données, allez à la section "Mon compte" de notre site et supprimer vos adresses de livraison, vos adresses de facturation et l’information sur vos modes de paiement. S’il vous plaît noter que nous pouvons garder certaines informations sur une opération de vente afin d'assurer le service sur cette opération et pour nos dossiers.

Liens vers des sites tiers

Dans le but d’offrir une valeur ajoutée à nos visiteurs, “Premiers Soins Plus” peut insérer des liens vers des sites exploités par des tiers. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité séparées et indépendantes. Nous n'avons donc aucunes obligations ou responsabilités quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, “Premiers Soins Plus” vise à protéger l'intégrité de son site Web et les liens qui y sont présents, il demande donc toute rétroaction non seulement en ce qui concerne son propre site, mais aussi sur les sites vers lesquels les liens externes pointent. (Notamment si un lien ne fonctionne pas).

Les changements apportés à notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur cette page. Les changements de politique s’appliquent uniquement aux informations recueillies après la date du changement.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 28 Septembre 2018.

Questions et commentaires

Nous serons heureux de recevoir vos questions, commentaires ou préoccupations sur notre politique sur la vie privée. S’il vous plaît n'hésitez pas à nous transmettre tous vos commentaires.

Politique en ligne seulement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux renseignements recueillis par l’intermédiaire de notre site Web et pas aux renseignements recueillis hors ligne.

Termes et conditions

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