Toutes les commandes de plus de 75 $, avant taxes, seront gratuitement expédiées par service terrestre.

Les commandes de moins de 75 $, avant taxes, auront des frais d'expédition fixes de 12,00 $.

“Premiers Soins Plus” se réserve le droit de modifier le mode d’expédition, sans préavis, si elle estime qu'il est nécessaire de le faire pour des raisons de limitations de livraison du transporteur, tel que la région du destinataire ou autre. Si des frais d’expédition supplémentaires s'appliquent en raison de ces limitations d’expédition, le client sera informé avant la livraison.

Toutes nos commandes sont expédiées à partir du Canada. Aucun tarif douanier ou frais d’importation seront ajoutés à votre facture.

Les envois qui nécessitent un traitement de livraison spécial, c'est-à-dire un service de quai de lirvaison, un rendez-vous de livraison, etc. ne sont pas inclus et seront facturés en conséquence.

Des exceptions s'appliquent pour les régions rurales et éloignées du Canada (régions à faible densité de population et régions avec un zéro à la deuxième position du code postal. Par exemple, le code postal J0M 1A1 est considéré comme rural/éloigné). Nous vous contacterons si cela s'applique.

Toutes les commandes sont expédiées par service terrestre ou par la méthode la moins chère telle que déterminée par Premiers Soins Plus. Vous avez également la possibilité de prendre des dispositions avec notre service client pour récupérer votre commande dans notre entrepôt ou d'utiliser votre propre compte d'expédition.

Exceptions:

Produits surdimensionnés/lourds : soumis à un taux forfaitaire de 20 $. Les articles seront identifiés dans leur description quand et si des frais forfaitaires seront facturés.

Extincteurs : exigences de manutention spéciales en raison du gaz comprimé, sous réserve d'une expédition forfaitaire de 25 $.

Régions rurales et éloignées du Canada. Nous vous contacterons si cela s'applique.

Colis non livrables

Parfois, des colis nous sont retournés comme non livrables. Lorsque le transporteur nous retourne un colis non livrable, nous vous rembourserons intégralement (y compris les frais d'expédition). Certains frais de traitement peuvent s'appliquer.

Des modifications de nos tarifs d'expédition peuvent survenir sans préavis.